Institucional

IEMANJA ES CERTIFICADA POR SECTUR EN GESTION DE CALIDAD TURISTICA

 

Durante el año 2009 Iemanja Turismo implementó el programa de gestión de la calidad SIGO (Sistema de Iniciación a la Gestión Organizacional). El distintivo es otorgado por la Secretaría de Turismo de la Nación y la Cámara Argentina de Turismo, y forman parte de una serie de programas que están orientados a lograr competitividad en la oferta turística a través de la calidad en los servicios.

"En mayo pasado el programa SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional) llegó a la tierra colorada para ofrecer herramientas indispensables, formación y apoyo a los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos. El objetivo fundamental se basó en aportar para que cada firma pueda conducir la dirección de sus negocios hacia la modernización, mediante la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad y servicio de clase mundial, a fin de satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos, y alcanzar una mayor rentabilidad y competitividad."

"Es así, que de la provincia de Misiones, 26 empresas de turismo se acoplaron a la capacitación de 3 meses, del total 8 fueron de la capital provincial, 6 de Oberá y 12 de Puerto Iguazú."

"Para finalizar el curso, los formadores evaluaron a los participantes mediante la observación de la implementación o no de las herramientas brindadas en cada empresa."

Fuente: www.misionesonline.net

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