Institucional

IEMANJA É CERTIFICADA EM QUALIDADE DE GESTÃO DE TURISMO:

Em 2009 Iemanja Turismo implementou um programa de gestão da qualidade SIGO (inicial Sistema de Gestão Organizacional). O distintivo foi recebido do Ministério do Turismo argentino.  Ele é parte de uma série de programas que são orientados para alcançar competitividade na oferta turística através da qualidade de serviço. 

"Em maio passado o programa SIGO (Sistema de Gestão Organizacional Inicial) chegaram à Terra das Cataratas para fornecer ferramentas essenciais, formação e supporte para pequenos e médios empresários do turismo. O objetivo fundamental foi baseado em fornecer para cada assinatura pode levar a condução de seus negócios em direção modernização através da adoção de sistemas de gestão e padrões de qualidade e serviço de classe mundial para atender às necessidades dos clientes internos e externos, e alcançar uma maior rentabilidade e competitividade."

"Na província de Misiones, vinte e seis empresas de turismo se uniram a formação de três meses, oito eram da capital provincial, seis empresas eram de Oberá e doze de Puerto Iguazu." 

"Para terminar o curso, trainners e os participantes foram avaliados por observar a aplicação dos instrumentos previstos em cada empresa."

Fonte: www.misionesonline.net

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